İçindekiler:
Yönetici olarak, en önemli görevlerinizden biri de çalışanlarınızı takip etmek ve ilerlemelerini çizmektir. Bu yalnızca işin yapılmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda yıl sonunda performans değerlendirmeleri için bir çeşit belgelendirmeye sahip olmanızı sağlar. Çalışanın gelişimini grafik haline getirme süreci, biraz dinleme ve insan becerileri gerektiren, organizasyon ve planlamanın iyi bir ölçüt için atılmış bir süreçtir.
Günün Videosu
1. Adım
Çalışanlara onlardan tam olarak ne beklendiğini anlatın. İş tanımına bakın ve onlara projedeki rollerini açıklayın. Onlara amaçlarını ve bu hedeflerin tamamlanması için zaman çizelgesini sağlayın. Elde edilebilir olan hedefleri belirleyin ve nispeten kısa bir sürede gerçekleştirin. Bir programın ilerleyişini bir yıl boyunca birkaç ay içinde izlemek daha kolaydır.
2. Adım
Çalışanlarımızın yaptıklarını gözlemlemek için günlük olarak departmanın etrafında dolaşın. Bu, yalnızca ekibinizin ilerlemesine değil, aynı zamanda bu hedeflere doğru nasıl bir yol izleyeceğine inanılmaz bir fikir verebilir.
Adım 3
Çalışanlara, üzerinde çalıştıklarının ve neyi tamamladıklarının e-postayla veya yüz yüze görüşülerek hesap vermelerini söyleyin. Not almakta (veya e-postayı yazdırdığınızda) ve bu notları bir dosya klasöründe sakladığınızdan emin olun.
Adım 4
Haftada en az bir kere olmak üzere tüm çalışanlarla tanışın ve işleriyle ilgili doğrudan sorular sorun. İşlerin nasıl yürüdüğünü belirleyin ve sahip oldukları herhangi bir sorunla onlara yardımcı olun. Eğer belirsizlik halindeyseler, onların olmayı istedikleri kadar uzak olmadıkları anlamına gelebilir. Hedefleri ile nerede olduklarını hissettirene kadar bilgileri onlardan çekin. Yine, not alın ve bir klasöre yerleştirin.
5. Adım
Çalışanlarınızın gerçek işlerini kontrol edin. Her gün bunu yapmak zorunda değilsiniz, ancak herhangi bir sorunun (düşük verimlilik gibi) dev sorun haline gelmeden önce halledildiğinden emin olunuz. Buna bir pop quiz gibi davranmalı ve ne zaman araştıracağını duyurmamalısın.
6. Adım
Çalışanlarınıza söylediklerini dinleyin. Bazen çeşitli çalışanların nasıl yaptıklarını öğrenmenin en iyi yolu, birlikte çalıştıkları işçiler hakkında söylediklerini dinlemektir. İnsanların söylediklerinin alt metinlerini bulmayı öğrenin, böylece konuların kalbine ulaşabilirsiniz.
Adım 7
Çeşitli çalışanların gözlemleri hakkında bol miktarda not alın ve bunları güvenli bir dosya dolabında saklayın. Bu notlar, bir övgü ya da en kötü senaryoda fesih için yedek olacak.
İpuçları
- Bazı yöneticiler her küçük şeyin belgelenmesi gerektiğini düşünüyor veya hafif bir dokunuş ve hiçbir şey yazmamak istiyorlar. Ortada bir yerde olmaya çalışın.Kronikleşinceye kadar küçük şeyler (geç bir varış veya bir hedefe biraz geç kalma gibi) belgeleyin. Ayrıca, büyük başarısızlıkları belgelemekte ve izlediğinizden emin olun; çünkü bu, çalışan hakkında bir işlem yapmanız gerekiyorsa yedekleme işleminizdir.
Uyarılar
- Çalışanlarınızın söylediklerini yapacaklarını düşünmeyin. Bu, katılmanız gereken aktif bir süreçtir. Aksi takdirde, departmanınız için hedefler karşılanmadığında sizinle olan saygınlığınız olacaktır.
