İçindekiler:
Farklı görüş, geçmiş ve zevklere sahip bir grup insanı bir araya getirdiğinizde, grubunuzu çatışma riski taşırsınız demektir. Bu çatışmayı ele alma şekli ve grubunuzun farklı görüşleri nihai olarak bir bütün olarak yaşadığınız çatışmaları etkileyecektir. Bir grup lideri olarak, grubunuzun sanki endişeler duyuluyor ve fikirleri benimsenmiş gibi hissetmek için uyum ve izin verme sorumluluğunuz var. Birlikte, gruplar arası çatışmayı azaltabilir ve daha proaktif ve üretken olabilirsiniz.
Günün Videosu
Adım 1
Herkesin fikir, geçmiş ve görüşlerine saygı göstererek çeşitliliğe saygı ve saygı göster. Birinin fikirlerini kendi görüşlerinizden farklı olduğu için indirdiğinizde, iş dünyası uzmanı Paul Sloane, "Yenilikçi Lider: Ekibinize İlham Verebilir ve Yaratıcılığınızı Sürükleyin" adlı kitabında endişelerinizin duyulmaması nedeniyle çatışmalara neden olacaksınız. Grubun farklılıklarına eşit hisse koyduğunuzdan emin olun ve her birine duyulacak zamanı verin ve fikirlerini, sorularını ve endişelerini sunun.
2. Adım
Grup içinde sıklıkla iletişim kurun. Grubunuzda kimse zihin okuyucu değildir ve ne istediğinizi söylemediyseniz, grubunuzun ne istediğini bilmediğini varsaymak güvenlidir. Düzenli toplantılar veya tartışmalar yaparak açık iletişim hatlarını açmak, grubunuzun fikirleri paylaşabildiği ve mağduriyetler üzerinde çalışabilecekleri yetişkinlere ve saygılı tartışmalara yardımcı olabilir.
3. Adım
İnsanları grubunuzdaki konulardan ayırın. Kişisel olduğunuzda, kişisel saldırıların önlenmesi veya grubunuzun duygusal olarak kendisine bağlı olmaması çok zor olabilir. Bunun yerine, insanların fikirleri ve düşüncelerinden ayrı olduğunu, iletişim kurarken, yalnızca gruptaki kişilerin kusurları yerine konulara odaklanmasını hatırlayın.
Adım 4
Başkalarının fikir ve düşüncelerine uyarak ve kabul ederek esnekliği gösterin. Financial Executives International'a göre, açık bir zihinle, grubunuzda saygı ve bağlantı duygusu sürdünüz demektir. Aynı zamanda, kendi fikirlerinizi grubunuzun değerinden daha fazla değerlendiremediğinizi ve diğer grup üyelerinizle kabul, paylaşım ve öğrenmeye razı olduğunu ispatlamaktadır.
5. Adım
Sorun yaşandığını hissettiğinizde çatışma ile başa çıkın. Çatışma önleme, kısa vadede yararlı bir strateji olabilir, ancak çatışmanın sizi etkilediği gruplar arası ilişkileri ger- çekleştirip sonuçta bozmasına neden olabilir. Wright Eyaleti'ndeki Rah Soin İşletme Okulu'na göre, çatışmayla mücadele etmek çatışma şişmeden önce karşılıklı yarar sağlayan bir çözüm bulmanızı sağlar.
