İçindekiler:
İnsanlar birbirlerine fikirlerini sözlü ve sözsüz olmak üzere iki şekilde iletirler. Sözsüz iletişimin önemini ve farklı halklar arasındaki sözsüz iletişim biçimlerinin arasındaki farkları hafife almak kolay. Farklı kültürlerde sözsüz iletişim temel bir bilgi, farklı kökenden insanlarla ilgilenirken gereksiz yanlış anlamalardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
Günün Videosu
Türler
Sözsüz iletişim birkaç farklı kategoriye ayrılabilir. Bunlar arasında bedensel yakınlık, jestler, yüz ifadeleri, göz teması, dokunma ve vücut pozisyonu sayılabilir. "Yüksek temas" kültürlerinde, bedensel yakınlık, abartılı yüz ifadeleri ve dokunuşlar, "düşük iletişimli" kültürlerden çok daha kabul edilebilir. Düşük temas eden pek çok kültür, gözle ifade edilmeyen sözsüz iletişimin daha gizli şekillerine daha fazla güvenerek açık ifade eksikliğini telafi etmektedir.
Coğrafya
Ortadoğu kültürleri dünyanın en çok temas kurduğu kültürler arasındadır. En düşük temas kültürleri Doğu Asya'da, Amerika Birleşik Devletleri dahil Avrupa kültürleri arasında bir yere düşüyor. Bununla birlikte, kültürler her zaman "yüksek temas" veya "düşük temas" olarak kategorize edilemez. Mesela, Ortadoğu'daki İslam toplumları, cinsiyetler arasında temas söz konusu olduğunda son derece düşük temas halindedirler. Öte yandan Çin kırsal kesimlerinde, genç erkekler için el sıkışması kabul edilebilir - bu, eşcinselliğin Batı'daki gibi bir göstergesi olarak görülmemektedir.
Önem derecesi
Sözsüz iletişimdeki farklılıklar, farklı kültürlerdeki insanlar arasında büyük yanlış anlamalara neden olabilir. Örneğin, bir kişinin yüksek temaslı bir kültürden gelen birisinin "kişisel alanı" na yakın bir yaklaşım, bir kişinin düşük temaslı bir kültürden savaşması için davet olarak görülebilir. Otoriteye saygıyı göstermek için göz temasından kaçınma Asya geleneği, yüksek temaslı kültürlerde yaygın olan tutumlarla tutarlı bir şekilde, Amerikalı bir polis memuru tarafından dolandırıcılık veya suçluluk belirtisi olarak görülebilir.
Dikkat Edilecek Hususlar
Küreselleşme tutunmaya başladığında ve uluslararası seyahat arttıkça, kültürler arası iletişim giderek daha da önem kazanmaktadır. Yabancı dil kursları tipik olarak sözsüz iletişim üzerine materyal içeriyor olmasına rağmen, kültürlerarası sözsüz iletişim öğretimini, özellikle iş dünyası ve diplomasi okullarında, ayrı bir konuya genişletmek gerekli olabilir.
Uzman Görüşü
Sosyal antropolog Edward T. Hall, ortalama görüşmede aynı kültüre sahip iki kişi arasında bile tüm anlamların en az yüzde 65'inin sözsüz iletişimden kaynaklandığını bildirmektedir.
