İçindekiler:
Çalışanlar, çalışanlar mesleki tutumları iş yerinde olduğunda fayda sağlamaktadırlar. "Graziadio İş Raporu" na göre, doğru tavırları olan işçiler mali kazançlar üretmek ve bir öğrenme organizasyonu geliştirmek için katalizör haline gelmek. Doğru tavır, olumlu bir çalışma ortamı oluşturmaya yardımcı olur. Maalesef, ofis politikaları ve gevşek denetim, çalışanların tutumunu olumsuz yönde etkileyen profesyonelce olmayan davranışa neden olabilir. Yönetim, beklentileri belirlemek ve değişimi sağlamak için aktif bir rol almalıdır.
Günün Videosu
Adım 1
Örgütlenmenin en başından başlayarak mesleki davranış için güzel bir örnek verin. Çalışanlar, profesyonel olmayan bir şekilde hareket eden yönetim üyelerine şahit olduklarında, bu tür davranışların kabul edilebilir olduğu yönünde bir mesaj gönderebilirler. Tüm şirket yöneticileri, yöneticileri ve denetçileri, ön hat çalışanlarından bekledikleri mesleki davranış modellemelidir.
2. Adım
Bir kıyafet kuralını uygulayın. Tüm şirketlerin çalışanlar için kıyafet kuralları olmalıdır. Zamanla, bazı çalışanlar zarfı itmeye çalışabilir ve şüpheli bir kıyafet giyerek kaçabilirler mi diye bakabilir.
Çalışanlar çalışmaya kışkırtıcı, özensiz veya çok rahat giysiler giyerse, işyerindeki tutumun acı çekmeye başlayacaktır. Kıyafet kıyafeti hakkında şirket genelinde bir hatırlatıcı gönderin ve ihlal devam ederse doğrudan müeyyide başlatın. Birçok şirket, çalışanlar hafta sonundan hemen önce giyinebilecekleri "gündelik bir Cuma" politikası benimsemiştir.
3. Adım
Çalışanlardan düzgün ve düzenli bir çalışma alanını sürdürmelerini ve tüm bina temiz ve iyi muhafaza edilmelerini sağlayın. Çevresi temiz ve düzenli olursa, işçiler kendilerini daha profesyonel hissedecektir. İş yerinizdeki ayar çok rahat görünüyorsa, yığılmayı ortadan kaldırmanın veya yeniden dekore etmenin zamanı gelmiş olabilir. Çalışanların çalışma alanlarında sergilediği kişisel elbiseler ve eşyalar hakkında bazı temel kurallar belirlemeniz de gerekebilir.
4. Adım
Herkese, kişisel tartışmaları ve molalar ve öğle yemeği için şaka yapmalarını hatırlatın. Çalışmaları gerektiğinde zaman harcayan çalışanlarla yüzleşin. Yönetim bu tür davranışların devam etmesine izin verdiğinde, genellikle kötüleşir ve çalışmaya çalışanları rahatsız eder.
Adım 5
Telefona cevap verme, e-postalara yanıt verme ve İnternet'i kullanma beklentileri üzerine gidin. Şirket politikaları oluşturun ve çalışanlara doğru telefon ve e-posta görgü kurallarını öğretin. Argo kullanmamalılar ve şirket üzerinde olumlu yansıtan bir şekilde konuşmalısınız. Çalışanlar, internette gezinmek veya kişisel işlerle ilgilenmek için hiçbir zaman şirket saati kullanmamalıdır. Çalışanların uygun olmayan web sitelerini ziyaret etmesini veya şüpheli dosyaları indirmesini önleyecek güvenlik önlemleri aldığınızdan emin olun.
6. Adım
Herkesin başarmak için çalışabileceği ekip hedefleri belirleyin. Bu, çalışanlara profesyonel tutumu teşvik edecek bir teşvik sağlayacaktır. Örneğin, verimliliği belirli bir oranda artırmak için birlikte çalışmaya ya da müşteri memnuniyet derecelendirmelerini iyileştirmeye herkese meydan okuyabilirsiniz. Çalışanları rahatlamak ve rahatlamak için kabul edilebilir olduğu yerde eğlenceli bir grup gezisiyle ödüllendirmeyi düşünün.
Uyarılar
- Çalışanlara şakaklarınıza cinsel içerikli yorum yapma ve söyleme izin vermeyin. Sadece profesyonelce olmakla kalmaz, aynı zamanda "düşmanca bir çalışma ortamı" na izin vererek şirketinizi dava açma riski altında buluyor olabilirsiniz.
