İNsanlarla konuşan Etkili Kişilerarası İletişim Stratejileri <[SET:descriptiontr]Etkili Kişilerarası İletişim Stratejileri

İNsanlarla konuşan Etkili Kişilerarası İletişim Stratejileri <[SET:descriptiontr]Etkili Kişilerarası İletişim Stratejileri

İçindekiler:

Anonim

İnsanlarla konuşmak, göründüğünden çok daha karmaşıktır. Çoğumuz neredeyse herkesle konuşabilir, insanlarla etkili bir şekilde konuşabilir, stratejik kişilerarası iletişim araçlarını kullanarak çalışma ve hazırlık gerekir. Başkaları ile gerçekten iletişim kurmamızın ne sıklıkla başarısız olduğunu şaşırtıcı buluyoruz. Kişiler arası iletişim becerileri ve bilgisi edinmek, iş arkadaşları, seçmenler ve kendi ailenizin üyeleri ile olan iletişimi geliştirmeye yardımcı olur.

Günün Videosu

Odaklı Dinleme

Gerçekten bir kişiye sizinle konuştuğunda odaklanma alışkanlığını uygulayın. Hareket etmeyi kes. Omuzlarınızı kişiye uydurun. Gözlerine bak. Onlara tüm dikkatini ver ve odaklan. Sadece söyledikleri sözleri duymakla kalmaz, aynı zamanda konuştuğunuza, konuştuğunuza, nişanlandığına ve söylediklerini ilgilendirdiğine dair sinyalleri de konuşmacıya gönderirsiniz.

Odaklı İşitme

Dinleme ve işitme gerçekten iki ayrı beceridir. Bir sürü konuşmayı dinleyebilirsiniz, ancak aslında size söylenenleri duyamayabilirsiniz. Odaklanmış işitme, konuşmacı konuşurken sessiz zihinsel yorum ve tepkilerinizi kapatmak demektir. İşitme modunda olmalısın, "Ben-ben-konuşurken-ne hissettiğimi düşünmüyorum" modunda olmamalısın. Kendinizle aynı anda konuşamaz ve konuşamazsınız.

Nazik Kesintiler

Sadece size söylenen bir şeyi hatırlamak yerine, zihinsel bir not yazmaktan ve bilgi eksik olmaktan dolayı parmağınızı yukarıya doğru itin ve Az önce söylediğin şeyle ilgili bir şeyler yazarken ben konuşmacıya bir saniye durdum "dedi. "Bu, bir hoparlörün gerçekten dinlediğiniz duygularını zorlar. Bu taktiği, zorlayıcı bir konuşmacıyı kesmek veya yavaşlatmak için de kullanabilirsiniz.

Bilgi Kontrolleri

Birisi size tepki veya rıza gerektiren onlara önem veren bir şeyler söylüyorsa, ne hissettiğinizi, algıladığınızı veya sizden bunu yapmanızı isteyeceğinizden emin olmanıza yardımcı olur. Ne duyduklarının söylediklerini kontrol edin. De ki: "Şimdi, seni anladığımdan emin ol. Sen dedin ki … "Eğer bir hata yapmışsın, hoparlör kötü bir cevabı işlemeden önce sizi düzeltebilir.

Konuşmayı Dengeleme

Konuşmacıyı dinledikten sonra, genellikle bilgilerinizi veya tepkileri ile cevap verebilirsiniz. Eğer diğer kişi seni aceleye getirmeye çalışıyorsa, elini kaldır, avuç içi diğeriyle yüzleşip sakin bir sesle, "Senin tepkinizi dinlemek istiyorum. Ama lütfen önce en son düşüncemi bitirmeme izin verin. "Bir ya da iki cümleyle söylemek zorunda kaldıkları şeyi topla ve diğerini de müdahale etmeye davet et. Onları hafifçe kesin ve daha yeni bilgiler verin ve onlara "zemin" i geri verin.Konuşmacı pozisyonuna katılmamanıza rağmen konuşma süresi ile mümkün olduğunca cömert olmak.

Sözsüz İletişimler

Konuşma ya da dinleme sırasında duyguların iletilmesi için insanların kullandığı yaygın sözsüz sinyalleri öğrenin. Araştırmacılar, bir kişi doğruyu söylemediğinde gözlerini yukarı ve sola çevirme eğiliminde olduğunu kabul ediyor. Bir kişi bir olayı kolaylıkla ve doğru bir şekilde hatırladığında, gözlerini yukarı doğru sağa atarlar veya doğrudan doğruya bakarlar. Bir kişi bir şeyi hatırlamakta sorun yaşıyorsa ya da doğru olduklarından emin değilse, gözlerini sağa ve sağa atacaktır. Seninle tamamen anlaşmazlık duyduklarında, dinleyecekler ve gözleri sola ve sola doğru konuşacak. Bu sözsüz "söyler" sağ ve sol beyin işlevleriyle ilgilidir.

Dokunma Gücü

Konuştuğunuz ya da konuşurken birine uzanarak dokunursanız, bir fikri "satar" ya da bir noktaya bağlarsanız yardımcı olur. Konuşmada diğer insanlara dokunmak her zaman uygun değildir, ancak uygun olduğunda çok güçlü olabilir. Birçok kişi hatırladığınızda, o anda söylediğiniz bir şeyle uzanıp elinize, kola veya omzuna dokunduktan birkaç saniye sonra iletişime geçebileceksiniz.