İşYerinde Çatışma Nedenleri

İşYerinde Çatışma Nedenleri

İçindekiler:

Anonim

İşyeri çatışması, çalışanlar farklı görüş, amaç veya beklentiler nedeniyle katılmıyorsa veya tartışırsa ortaya çıkar. İşyerindeki uyuşmazlıklar, çalışanların verimliliğini ve moralini etkileyebilir ve aşırı aşırı durumlarda şiddete neden olabilir, Florida Üniversitesi IFAS Uzantısı'na göre. Çatışma olası nedenlerini belirlemek, denetçilerin sorunlu alanları belirlemelerine yardımcı olabilir ve çatışma oluşmadan önce sorunları çözmek için adımlar atabilir.

Kişilik ve İletişim Faktörleri

Kişilik farklılıkları iş arkadaşları arasında sorunlara neden olabilir, özellikle de çok farklı kişiliklere ve çalışma tarzlarına sahip iki insan birlikte çalışarak bir projesi. Kişilik, iletişim tarzlarında da rol oynayabilir. İletişimin kısa ve doğrudan olması gerektiğine inanan bir kişi, her soruna uzun ve detaylı açıklamalar yapan bir iş arkadaşı tarafından sinir bozucu ve sinirli hale gelebilir. İş arkadaşı, meslektaşının bilgi paylaşma konusundaki ayrıntılara ya da isteksizliklere duyduğu özensizlik gibi algıladığından da rahatsızlık duyabilir.

Farklı kültür, değer veya geçmişe sahip insanlar beraber çalıştıklarında çatışmalar ortaya çıkabilir. Mizah ve alaycılık, diğer kültürlerin veya geçmişlerin çalışanları tarafından aşağılayıcı davranış olarak algılanabilir. Kadın Çalışmalarına göre, sürekli olarak başkalarının işinde, tarzında veya yaklaşımında küçük hatalara dikkat çeken çalışanlar çatışmaya neden olabilir! Kaynak. Bir iş arkadaşıyla ilgili dedikodu da kızgınlık ve öfkeye neden olabilir.

Hedefler ve Roller

University of Florida IFAS Extension'a göre, aynı görevin tamamlanmasında çalışanların farklı görevlerden sorumlu olması durumunda çelişen hedefler ortaya çıkabilir. Satış departmanı, şirketin işi gerçekten gerçekleştirmesi gereken çalışanlarla ilk kontrol etmeden bir hedefe ulaşabileceğini vaat ederse bir çatışma olabilir. Zayıf yazılı iş tanımları, hangi çalışanın belirli bir görevi tamamlaması gerektiğini açıkça belirlemezse çatışmaya katkıda bulunabilir. Bölümleri kaynaklar veya ödüller için birbirlerine karşı açarak çatışma ve bölümler arası işbirliği eksikliği de yaşanabilir. Bölümün amaçlarından ziyade kendi kişisel hedeflerine doğru çalışan bir çalışan, sonunda çatışmaya yol açan anlaşmazlığa neden olabilir.

Performans Sorunları

Çalışanlar beklenildiği gibi iş yükündeki paylarını tamamlamayı başaramadıklarında veya kötü performans gösterdiklerinde, özellikle de tamamlanmamış bir işi tamamlamaları gerekiyorsa iş arkadaşları kızgın veya kızgın olabilir. Beklenen bir sonuç olmazsa, insanlar İş Dünyası Communicators Uluslararası Birliği'ne göre sinirli ve üzgün ve birileri suçlamak için arayın. Yönetim ve denetçilerden gelen tutarsız yön ve belirsiz hedefler, özellikle de hedefler sürekli değişiyorsa çatışmaya neden olabilir.Bir kişi veya bölüm şirket içinde tercih edilen bir konuma sahip görünüyorsa ve daha fazla ilgi veya övgü alırsa, çatışma da ortaya çıkabilir.